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FAQ

홈스테이는 사전에 학생의 선호 조건을 확인한 후 배정합니다. 학생의 건강 사항(질병이나 알레르기), 반려동물 유무, 홈스테이 가정의 구성원 및 자녀 유무, 위치 등의 정보를 수집하여 최대한 원하는 조건에 맞게 배정합니다.

최근 매년 학생 수가 증가하고, 홈스테이는 한정적이기 때문에 100% 부합되는 가정을 찾기는 어려운 경우가 많습니다. 그러나 홈스테이 경험이 많은 가정으로 배정되며, 대부분 1인 1실로 배정됩니다. 배정이 완료되면 출국 전 2주 전에는 확인할 수 있습니다.
주말에는 출국자 응급 상담 및 간단한 상담은 가능하지만, 금액 안내나 기숙사 공실 확인 등은 제한적입니다.

방문상담, 유선상담은 평일 AM 09:30~PM 06:30 에 가능하며, 토요일은 AM 09:30 ~ PM 02:00 에 가능합니다. 토요일 상담은 예약 후(카카오톡 혹은 전화) 방문 필수입니다.

상담 내용을 남겨주시면, 주중에 순차적으로 관련 안내를 드리겠습니다. 전화, 카카오톡 플러스채널 '필통유학', 문의 게시판 등을 통해 문의를 남겨 주시면 됩니다.
영미권 국가의 경우, 보통 4주 전에는 학비를 납입하시는 것이 원활한 수속 진행에 도움이 됩니다.

필리핀의 경우, 최소 2~3주 전에는 학비를 납입하는 것이 좋습니다. 만약 미리 학비를 송금할 수 없는 상황이라면, 관련 내용을 담당자와 미리 상의하는 것이 좋습니다.
인터넷 속도에서 우리나라처럼 빠른 나라는 거의 없습니다. 대부분의 나라에서는 우리나라보다 속도가 느리거나 신호가 잘 안 잡히는 경우가 많으며, 사용량에 제한이 있는 경우도 많습니다.

특히 필리핀의 경우, 많은 어학원에서 기숙사에 와이파이를 제공하지 않거나 인터넷 환경이 열악하므로, 기대치를 낮추는 것이 좋습니다.
출국 전 유학원에서 진행하는 오리엔테이션(O.T.)은 다음과 같은 내용들을 다룹니다.

- 준비물 리스트
- 환전
- 카드
- 주의사항
- 픽업
- 환경
- 체크리스트
- 비자
- 문의사항


오리엔테이션은 방문이나 전화로 진행 가능하며, 수속 담당자가 사전에 연락을 드려 참여 여부를 확인합니다. 지방에 거주하시거나 방문이 어려운 경우, 관련 자료를 택배로 발송해 드리고, 전화로 1:1 오리엔테이션을 별도로 제공해 드립니다. 전화로 진행하더라도 내용은 동일하므로 걱정하지 않으셔도 됩니다.
방문 상담은 기본적으로 주중에 가능합니다. 상담 가능 시간은 평일 오전 9시 30분부터 오후 6시 30분까지입니다.
오후 5시 30분 이전에 방문해주셔야 보다 원활한 상담이 가능합니다.

토요일에만 시간이 되시는 경우, 개별적으로 토요일 상담 가능 여부를 확인해 드리겠습니다. 다만, 토요일에 전화 상담을 원하시면 별도 예약이 필요합니다.
필리핀은 치안에 대한 우려가 있을 수 있지만, 매년 100만 명 이상이 방문하는 인기 여행지로 생각보다 위험한 나라는 아닙니다.
물론 필리핀의 치안이 우리나라보다 떨어지는 것은 사실입니다. 그러나 우리나라처럼 안전한 나라는 전 세계에서 드물다는 점을 감안할 필요가 있습니다.

만약 필리핀 어학원이 치안이 좋지 않고 위험한 지역에 위치했다면, 학생들이 그곳에 가는 일은 없을 것입니다. 오늘날 인터넷이 발달한 상황에서, 그런 어학원은 지속적으로 운영되기 어렵습니다.

필리핀은 지역별, 동네별로 치안 차이가 크지 않으며, 우리나라에서도 동네나 도시별로 치안 차이가 크게 나지 않는 것처럼, 필리핀도 비슷합니다. 다만, 관광지에서는 소매치기와 같은 경범죄가 조금 더 발생할 수 있지만, 이를 기준으로 어학원의 치안 수준을 평가하기는 어렵습니다.

필통유학에서는 매년 수천 명이 필리핀을 방문하지만, 지금까지 큰 사건사고가 발생한 적이 없어 통계를 내기 어렵습니다.
세관 검사에 대해서는 유학원에서 확답을 드리기 어려운 부분이 있습니다. 세관원이 판단하기에 문제가 있다 생각하면, 이를 문제 삼거나 압수할 수 있습니다.

너무 많은 약품을 가지고 가는 경우에는 영문 처방전을 한국에서 발급 받아 증빙하면 세관원의 판단에 도움이 될 수 있습니다. 상비약은 큰 문제가 되지 않는 경우가 많습니다.
계약을 진행하게 되면 입학 허가서나 인보이스 등의 서류가 발행됩니다.

이러한 서류는 유학원이 아닌 연수 기관에서 직접 발행하므로, 정상적으로 등록이 되어 있는지, 연수 과정, 기간, 출발일 등을 정확하게 확인할 수 있는 서류입니다. 일반적으로 해당 파일들은 등록 신청 이후 이메일 등을 통해 발송됩니다.
현재 필통유학의 고객 중 50% 이상이 지방에서 전화/온라인 상담 및 수속 절차를 진행하고 있습니다.

전화/온라인 상담과 출국 준비(오리엔테이션)도 방문 시 진행되는 내용과 동일하게 이루어지므로, 차이점은 없습니다.
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상담문의 주시면 빠르게 답변드리겠습니다.
유선상담 및 방문상담 예약이 가능합니다.

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