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자주 묻는 질문 (FAQ)

네 가능합니다. 다만 추후 변경이나 환불관련 문제시 처리가 다소 복잡해 질 수 있고 특정 국가의 경우 본인소유 카드 결제가 되지 않은 항공권에 대해서 문제를 삼는 경우도 가끔 발생을 하기 때문에 발권이 가능하시면 가급적 직접 발권 주시는 것이 좋습니다. 여행사를 통하여 발권하는 경우 추후 변경/환불에 문제가 많이 발생하여 필통유학에서는 각 항공사 본사 홈페이지 사이트를 통하여 발권대행을 드리고 있습니다.항공권 직접 발권 시 발권 전에 날짜나 시간 등을 담당자께 보여주시면 담당자가 문제가 없는지 체크를 드리고 있습니다.
비행기를 놓치는 경우 수업이 보상되지 않습니다. 픽업 스케줄을 다시 잡아 입교를 해야 하기 때문에 수속 담당자를 통하여 픽업 스케줄을 다시 조율 하도록 합니다.이후 항공권을 변경하거나 다시 구매하여 출발을 해야 합니다.
계약을 진행 후 발급 받으신 입학허가서나 인보이스 등의 서류를 통하여 확인이 가능합니다. 해당 서류는 유학원이 아닌 연수 기관에서 직접 발행을 해주는 것이기 때문에 정상적으로 등록이 되어있는지 유무, 연수과정, 기간, 출발일 등을 정확히 확인 받아볼 수가 있습니다. 간혹 한국 지사를 보유하고 있는 어학기관의 경우 해당 한국지사에 직접 유선으로 추가 확인을 해볼 수도 있습니다.
우리나라의 주요 교통 수단과 크게 다르지 않은데요. 일부 국가에 따라서 해당 국가만의 특이한 교통 수단들도 있습니다. 주로 동남아국가에서는 물가가 상대적으로 저렴하므로 택시를 주로 이용(우버 또는 그랩 등)합니다. 호주나 캐나다의 경우 트램, 스트릿카, 버스, 지하철, 택시 등 우리나라와 유사하고 다양한 교통 수단들이 있어 도시에 따라 종일권, 월정액권 등의 자유 이용 티켓을 구매하거나 우리나라 교통카드와 같은 카드를 사용하여 이용을 할 수 있습니다. 호주 워킹을 하는 학생 중 일부 학생들의 경우 차량을 렌트하거나 직접 차량을 구매해서 다니기도 합니다.(국제운전면허 필수)
꼭 미리 예약을 잡지 않으셔도 근무시간 중 그냥 방문주셔도 전혀 지장 없이 상담이 가능합니다.다만 가끔 갑자기 상담이 한번에 몰려서 밀리는 경우 조금 기다려 주셔야 할 수도 있습니다. 추가로 저희가 다루지 않는 부분의 상품이나 국가 등에 대한 상담은 방문을 주셔도 상담이 불가능 할 수 있기 때문에 가급적 미리 상담이 필요하신 내용에 대한 부분을 말씀을 주시는 것이 좋습니다.
지금 현재 계약을 진행한 현지의 어학 기관마다 카드결제를 금지하는 곳이 있고 그렇지 않은 곳이 있기 때문에 수속/등록 계약전 꼭 가능유무를 확인하여 진행을 부탁드리겠습니다.
변경 가능유무 확인이 필요합니다. 어학원의 모집 상황에 따라 인원이 꽉 차서 마감이 되거나 기숙사 공실이 없는 경우 변경이 불가능 할 수 있기 때문에 필요 시 수속 담당자를 통하여 변경가능 유무를 확인 받아야 합니다.필통유학에서 별도의 수수료를 요구하지 않지만 어학원 측 변경비가 발생이 되는 경우 추가 납부 금액이 발생이 될 수 있습니다.
대부분의 어학원에 각종 문의나 요구사항 등을 직접 이야기 주실 수 있는 담당 매니저들이 별도로 체류를 하고 있습니다.한국인 매니저가 상주 하는 어학원도 많기 때문에 현지에서 큰 어려움 없이 도움을 받을 수가 있습니다. 단, 필통유학을 통해서 문의를 주셔도 어학원에 확인을 하여 상시 해결 드리고 있습니다.
영미권, 필리핀 등 전세계 어학기관 모두 연수 취소 시 계약금(입학금)을 환불을 해주지는 않습니다.따라서 연수를 떠나는 것이 확정일 때 입학금은 납부를 해야 합니다. 다만 연수 취소 이후 다시 연수를 떠나실 수 있는 경우 이전에 납부하였던 입학금을 인정을 해주는 경우는 있습니다.이 부분은 어학기관 마다 운영 방침이 다르기 때문에 해당이 될 수 있는 경우 꼭 수속 담당자를 통하여 미리 확인을 받도록 합니다.
출국 전 오리엔테이션이 필수는 아닙니다. 다만 개별로 준비 시 실수가 발생이 될 수 잇는 부분들이 있기 때문에 가급적 오리엔테이션을 들어주시는 것이 좋습니다.
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