필리핀 CIA 어학원의 가족연수 학생들을 위한 야외 수영장. 휴식용 라운지 체어와 녹지가 어우러진 공간

필리핀 CIA 어학원의 외부호텔 가족연수 학생들을 위한 1:1 학습 공간

필리핀 CIA 어학원의 가족연수 학생들을 위한 외부호텔 내 개별 학습실. 독립된 학습 부스가 배열된 조용한 공간

필리핀 CIA 어학원의 외부호텔 가족연수 학생들을 위한 식당. 넓은 공간과 창문을 통해 자연광이 들어오는 식사 공간

필리핀 CIA 어학원의 가족연수 학생들을 위한 외부호텔 피트니스 센터 라운지

필리핀 CIA 어학원의 가족연수 학생들을 위한 외부호텔 피트니스 센터. 웨이트 트레이닝 장비가 구비된 운동 공간

필리핀 CIA 어학원의 가족연수 학생들을 위한 수영장 옆 라운지. 테이블과 바 시설이 갖춰진 휴식 공간

필리핀 CIA 어학원의 가족연수 학생들을 위한 외부호텔 객실 층 복도. 세련된 인테리어와 엘리베이터 출입구가 있는 깔끔한 공간

필리핀 CIA 어학원의 가족연수 학생들을 위한 외부호텔 객실. 푹신한 침대와 세련된 인테리어가 돋보이는 공간

필리핀 CIA 어학원의 가족연수 학생들을 위한 외부호텔 객실 옷장. 가운과 옷걸이가 비치된 깔끔한 수납 공간

필리핀 CIA 어학원의 가족연수 학생들을 위한 외부호텔 객실 편의 시설. 헤어드라이어, 전기주전자, 생수와 컵, 미니 냉장고가 구비된 공간

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마지막 업데이트 : 2025년 9월 업데이트 완료

가족연수 세부

CIA어학원(호텔)

– 리조트형의 최고의 시설
– 캠프후 화상영어 사후 서비스
– 체계적이고 특성화된 커리큘럼
– 이상적인 외국인 국적비율
– 외국학생들과 함께하는 다양한 Activity-주2회
– 다양한 학생관리 서비스 제공
– 세미 스파르타지만 타이트한 수업구성
– 한국인 간호사 상주
– 한국인 담임제, 용돈관리
– 필리핀 가디언 선생님 배정

CIA어학원(호텔) 간략정보

간략정보를 정리한 표
어학원명	CIA어학원 막탄캠퍼스	모집형태	가족연수, 주니어캠프
설립년도	2003년	숙소신축일	2021년
어학원 위치	필리핀 세부	홈페이지	https://www.ciacamp.com/kr/
보유캠퍼스	단일캠퍼스	센터정원	120명
보유숙소	3인실	주변환경	도보상권:상, 중심상권:하
모집연령	7세~15세(주니어)	액티비티	호핑, 오션파크, 짚라인, 수상스포츠, 시티투어, 보홀투어 등
유치부보유	X	기타특징	막탄 뉴타운안에 위치, 도보 상권 많음, 수업실과 식사는 건너편 건물에서 진행

※ 지역별, 학원별 입교일자가 상이하오니 등록전 미리 확인이 필요합니다.
※ 학원기숙사 만실로 인하여 등록이 불가능 할수 있으며 등록가능 날짜는 실시간으로 변동됩니다. (평균 2~6개월 이전 등록마감)
※ 상담 및 견적문의는 전화(1688-2396), 홈페이지 문의게시판 및 상담예약, 카톡 등으로 진행 가능합니다.

기본정보
커리큘럼
강사진/생활
이벤트/프로모션
소개영상
위치/스트릿뷰
환불 규정
표준약관

어학원 상세 정보(가족연수)

기본 정보

기본 정보를 정리한 표
모집시기	– 여름/겨울 성수기 시즌만 운영
모집연령	– 7세~15세(주니어)
유치원보유	– 무
학비	■ 성수기 시즌(25년 12월14일~26년 2월21일, 체류일 기준, 가족당4주금액) – 2인(보호자1 아이1, 보호자수업O): 620만원 – 3인(보호자1 아이2, 보호자수업O): 930만원 – 4인(보호자1 아이3, 보호자수업O): 1240만원 – 4인(보호자2 아이2, 보호자수업O): 1240만원 – 2인(보호자1 아이1, 보호자수업HALF): 605만원 – 3인(보호자1 아이2, 보호자수업HALF): 915만원 – 4인(보호자1 아이3, 보호자수업HALF): 1225만원 – 4인(보호자2 아이2, 보호자수업HALF): 1210만원 – 2인(보호자1 아이1, 보호자수업X): 500만원 – 3인(보호자1 아이2, 보호자수업X): 810만원 – 4인(보호자1 아이3, 보호자수업X): 1120만원 – 4인(보호자2 아이2, 보호자수업X): 1000만원 ※ 어학원 자체 진행 주말 액티비티는 인당 30만원/4주로 현지에서 신청 가능 ※ 3인, 4인 가족의 경우 100만원/4주 추가하여 스위트룸으로 업그레이드 가능 * 프로모션 적용 금액으로 박람회 및 상시 최저가 보장드리는 금액 * 추가할인이 가능한 경우가 있을 수 있으니 필통유학에 필히 금액 문의 요망
포함/불포함 내역	■ 상기 금액에서 포함/불포함 사항 – 포함: 학비, 숙식비, 입학금, 현지비용 – 불포함: 현지비용, 항공, 보험, 외부액티비티(옵션으로 선택가능) ※ 현지비용 현지비용은 필리핀 어학원에 도착 이후 어학원에 직접 납부하시는 비용으로 필리핀화폐(페소)로 지불하게 되며 SSP, VISA, SSP E-CARD, ACR-ICARD, 교재비, 관리비, 전기세, 픽업비 등등의 금액들로 이루어 집니다. 현지비용은 적은 비용이 아니기 때문에 가고자 하는 어학원이 현지비용이 포함인지 불포함인지 확인이 필요합니다. 각 어학원마다 현지비용의 구성이나 금액은 조금씩 차이가 있으나 대략적으로는 아래와 같이 1인당 예산을 잡아주시면 됩니다. – 4주: 50만원 전후 – 8주: 80만원 전후 – 12주: 110만원 전후 현지비용은 필통유학에 문의주시면 정확한 현지비용 리스트를 정리 드리고 있습니다.
액티비티	-호핑, 제이파크, 플랜테이션베이, 세부오션파크, 짚라인, 수상스포츠, 시티투어, 보홀투어 등 중 일부 진행(유료)
어학원 위치 및 주변환경	– 세부 막탄에서 가장 번화가 중 하나인 막탄 뉴타운 내에 위치 – 세부 공항에서 25분 위치 – 이용 할 수 있는 도보 상권이 많은 어학원(주변엔 맥도날드, 왓슨, 로빈슨 슈퍼마켓, H한인 마트, 한국 식당, 마사지 숍 등 위치) – 잘 정돈된 상권 거리에 위치하여 도보 이동이 편리 – 24시간 사설 경비원들이 주변을 지키고 있기에 늦은 시간 산책하여도 안전
인터넷 환경	– 호텔 내부, 기숙사, 로비, 자습실, 매점 내에서 와이파이 이용 가능
부대시설	– 수영장, 헬스장, 레크레이션룸, 도서관 등
학생 복지	– 무료 순환 셔틀 운행(평일 수업 종료 후 이용 가능, 주말은 오후 6시부터, 15분 간격) – 교내 마트 바로 앞에 RCBC 현금 ATM기 설치,학생들 외출 후 현금 출금 용이 – 개인 빨래를 위한 교내 코인 세탁기 운영 – 매주 화요일 세부 종합병원인 Cebu doctor’s 병원에서 외래 진료(상주 간호사 있음) – 응급 상황 시 학생과 함께 병원 동행, 지사제와 해열제 등 약 제공
입학일	– 매주 월요일
특이사항	– 6세 이하의 경우 부모님(보호자) 관리나 보모 서비스로 진행이 가능, 별도의 체류 비용이나 서비스 비용이 책정되어 있음

기숙사 정보

기숙사 정보를 정리한 표
기숙사 신축일	– 2021년
인실 보유 현황	– 2인실, 3인실, 4인실, 스위트룸 – 침대는 싱글 또는 더블 사이즈 제공 – 4인 가족의 경우 2인방 2개가 내부에서 통로로 연결된 커넥팅 방으로 제공 – 3인, 4인 가족의 경우 경우 100만원/4주를 추가하여 스위트 방으로 업그레이드가 가능하며 스위트 방은 거실이 제공됨 – 스위트 방은 킹사이즈 침대 + 엑스트라 싱글 침대가 제공
기숙사 보유시설	– 내부 화장실, 커피포트, 어매니티, 수건제공, 미니냉장고, 컵, TV, 금고 등
외부 기숙사	– 무
청소 및 세탁	– 호텔 룸서비스 이용
특이사항	– 수업 및 식사는 마젤란 타워에서 진행하며 도보 1분 거리 위치

CIA어학원(호텔)

최신식 호텔 시설에서 묵으며 편리한 상권 이용이 가능한 어학원

수업 및 커리큘럼

보유 커리큘럼

※ 아래의 커리큘럼 구성은 시점에 따라 변경 될 수 있으니 필통유학에 문의 및 확인이 필요합니다.

보유 커리큘럼을 정리한 표
Junior	1:1 4타임 + 그룹 3타임 + 스피치, 영어일기 1타임
Guardian(Half)	1:1 2타임
Guadian(Full)	1:1 4타임

샘플 시간표

※ 아래의 시간표는 샘플이며, 표기된 순서대로 수업이 진행되지 않을 수 있습니다.

샘플 시간표를 정리한 표
시간	주니어	보호자
07:10~08:00	아침식사	아침식사
08:00~08:50	1:1 수업(Listening)	1:1 수업(Listening)
09:00~09:50	그룹 수업(Voca)	1:1 수업(Speaking)
10:00~10:50	1:1 수업(Speaking)	1:1 수업(Reading)
11:00~11:50	1:1 수업(Reading)	Self Study / Free Time
12:00~13:00	점심식사	점심식사
13:00~13:50	1:1 수업(Writing)	1:1 수업(Writing)
14:00~14:50	그룹 수업(Social English)	Free Time
15:00~15:50	그룹 수업(Sports)	Free Time
16:00~18:00	자유일정	자유일정
18:10~19:00	저녁식사	저녁식사
19:00~20:00	스피치, 영어일기, 데일리 테스트	스피치, 영어일기, 데일리 테스트

수업 정보

수업 정보를 정리한 표
타임당 수업시간	– 50분
부모님 수업양도 및 필수유무	– 보호자 수업 선택
활동성 프로그램	– 수영, 배드민턴, 농구, 탁구 등 진행 – 가족연수 swimming day: 매주 월요일 정규수업 후, 보호자를 동반하여 4시에 셔틀로 본원 이동 후 자유 수영 시간을 가짐, 5시 반 경 셔틀로 숙소 이동(현지 기후 사정에 따라 취소 될 수 있음) – 가족연수 Movie day: 저녁 식사 후 7시경 셔틀로 이동, 본원 auditorium에서 영화 감상
교재	– 캠브릿지 교재 사용 – 레벨별 교재 사용
주니어 레벨 시스템	– 8단계
레벨 테스트	– 일정 첫 날 입교테스트 진행
특이사항	– 가족캠프 성인 요가 클래스: 매주 화/목 4-6시 cia 셔틀 이동, 2타임 수업 – 최대 20명, 회당 250페소, 타임 당 50분 수업 * 겨울 기준이며 변경될 수 있습니다. – 가족캠프 성인 필라테스 클래스: 매주 수/금 4-6시 cia 셔틀 이동, 2타임 수업 – 최대 5명, 회당 500페소, 타임 당 50분 수업 – 30분 기구 수업 + 30분 매트 수업 * 겨울 기준이며 변경될 수 있습니다. – 골프 성인 클래스: 세부 막탄 에어베이스 골프장에서 셔틀로 진행, 3주에 6타임, 250페소에 골프공 한 시간 이용, 주 2회 총 6500페소 – 최소 4인, 최대 5인 – 개인 장비 구비 가능, 클럽 내 장비도 사용 가능 * 겨울 기준이며 변경될 수 있습니다.

강사진

강사진을 정리한 표
강사 관리	– 채용 관리 철저히 진행
영역별 강사 관리	– 무
강사변경 시스템	– 상의 후 변경 가능
서양인 강사	– 무
특이사항	– 무

생활관리

생활관리를 정리한 표
통금 시간	– 무
식사	– 평일 3식, 주말/공휴일 3식 – 한식, 양식, 일식, 퓨전식 제공 – 3식 뷔페식 제공
외박 규정	– 무
특이사항	– 식사는 마젤란 타워에서 진행

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어학원 VR 투어

어학원 스트릿뷰

어학원 지도위치

필통유학이
이런 분들께
CIA어학원(호텔)
추천합니다!

01좋은 호텔 시설에서 어학연수를 진행하고 싶은 가족
02도심 환경에서 도보상권이 많이 있는 곳에서 편리한 어학연수를 희망하는 가족
03바다와 해양 액티비티가 가까운 막탄에서 연수를 진행하고 싶어하는 가족
04주말 액티비티까지 모두 책임져 줄 수 있는 필리핀 어학원을 찾는 가족
05성수기때 보호자 수업을 하지 않아도 되는 어학원을 찾는 가족

어학원 소개영상

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어학원 소식

어학원 후기

cij 1주차

안녕하세요 지난주 주말 아이와 둘이 cij로 와서 정신 없는 일주일을 보냈습니다. 입국하자마자 대기하고 계신 픽업 차량으로 잘 왔구요 깨끗한 숙소에 깜짝 놀랐습니다. 하루 이틀 밥도 맛있게 잘 먹고 했는데 태풍으로 인해 생활이 좀 힘들어지긴 했지만 수업을 시작하니 재미가 있는지 아이들도 활기가 돋네요 오늘은 드디어 전기가 들어와 다들 수업중에 박수를 쳤죠. 수도만 잘 돌아오면 될것 같습니다. 불편은 하지만 천재지변이라 어쩔 수가 없네요

2025.11.07

JJES 어학원 주니어캠프/가족연수 후기

JJES 어학원 주니어 방학캠프 연수 후기 JJES 어학원 학부모님: “주니어 세부 연수 문의 후 소개받은 JJES로 주니어 연수를 다녀왔어요. 처음에는 막막 공항 주니어 어학원을 알아보았으나, 주니어 전문이며 학습 강도가 높은 JJES를 추천해주셔서 결정하게 되었습니다. 2주 만에 IELTS 영어 점수가 한 레벨 점프했어요. 몇 주 지나더라도 레벨 점프가 쉬운 일이 아닌데 정말 기쁩니다. 아침 9:00부터 저녁 9:30까지 학습 및 부가 활동이 이어지는데, 아이들이 재미있어하면서 생활하는 모습이 신기했습니다. 필리핀 선생님들의 발음도 좋았고, 최대 장점은 아이들에게 매우 진지하다는 점이에요. 덕분에 강도 높은 수업에도 불구하고 선생님의 작은 격려 한마디에 힘을 얻고 늘 열심히 공부하는 것 같아요. 리딩, 스피킹, 리스닝을 정말 잘할 수 있습니다. 특히 라이팅 수업이 마음에 들었어요. 식당에서 밥을 먹다가 아이들이 닭갈비탕이 맛있어서 더 달라고 하니 셰프님이 흔쾌히 더 주셨어요. 분위기도 수영장이 있고, 먹고 싶은 음식이 있으면 먼저 물어봐 주시고, 애로사항 상담이 신선했습니다. 필통유학은 카톡방이 개설되어 있어 응대가 빨랐고, 출국 전후로 꼼꼼하게 챙겨주셔서 좋았습니다. 필리핀은 처음 가보는 곳이었는데, 덕분에 미리 꼼꼼하게 준비할 수 있었어요. 조도 그룹레벨에 맞는 어학원 추천도 적절해서 정말 감사합니다. 마지막으로, 탑탄의 신실 리조트와 수영장, 프라이빗 비치도 정말 좋았습니다. 너무 좋아서 여러 번 갔어요. 덕분에 워케이션도 잘 다녀왔습니다.” -- jjes어학원 리얼 후기 요약 -- JJES 어학원 주니어 연수 후기입니다~ 주니어 전문 어학원인 JJES에서 아이가 2주 동안 연수를 하며 학습 습관과 성취를 쌓을 수 있었다는 소감을 전해주셨습니다. 매일 아침 9시부터 저녁 9시 30분까지 이어지는 학습과 부가 활동 덕분에 아이가 재미있게 생활하고, 자연스럽게 공부에 몰입할 수 있었다고 합니다. 특히 선생님들의 꼼꼼하고 진지한 지도와 높은 강도의 수업, 그리고 개별 맞춤형 관리 덕분에 아이가 리딩, 스피킹, 리스닝 등 전 영역에서 향상되는 성과를 보였다고 전했습니다. 또한 식당에서의 식사도 맛있고 다양했으며, 필요할 때마다 요청을 세심히 들어주어 생활 면에서도 만족도가 높았다고 합니다.

2025.06.13

어학원 등록절차

어학원 입학금 납입 및 등록진행

입학허가서 또는 어학원 인보이스 발행

최저가 항공 검색 및 항공권 발행

O.T(출국준비안내) 진행 및 보험가입

출국 4~6주전까지 나머지 학비 완납

새로운 시작을 위한 출발!

출국 전후 소요비용

출국 전 소요비용	출국 후 소요비용
입학금, 학비, 숙식비, 항공료 ※ 항공료는 유학원에 따라 금액이 달라지지 않으며 개인적으로 발권하여도 무방합니다.	현지비용, 용돈 ※ 현지비용은 대표적으로 비자비, SSP, ACR-I, 전기세, 수도세, 교재비, 관리비 등 입니다. ※ 현지비용은 어학원에 도착 이후 필리핀 페소로 직접 학원에 납부하게 되는 금액입니다. ※ 현지비용은 유학원에 따라 금액이 달라지지 않기 때문에 저희 견적과는 무방합니다.

출국 전 소요비용

출국 후 소요비용

입학금, 학비, 숙식비, 항공료

※ 항공료는 유학원에 따라 금액이 달라지지 않으며 개인적으로 발권하여도 무방합니다.

현지비용, 용돈

※ 현지비용은 대표적으로 비자비, SSP, ACR-I, 전기세, 수도세, 교재비, 관리비 등 입니다.
※ 현지비용은 어학원에 도착 이후 필리핀 페소로 직접 학원에 납부하게 되는 금액입니다.
※ 현지비용은 유학원에 따라 금액이 달라지지 않기 때문에 저희 견적과는 무방합니다.

필통유학 필리핀 현지 지사의 든든한 각종 생활 어시스트 서비스: 딜리버리&액티비티&차량 등 각종 서비스로 연수에만 집중!; 공부 능률 UP 생활 만족도 UP, 편안함 UP

필통유학 현지 서비스 자세히보기

현지 스토리

이벤트&프로모션

필통유학 선택 포인트

필통 칭찬 후기

J*님

주니어 세부 연수 문의 후 소개받은 JJES로 주니어 연수를 다녀왔는데 학습 강도가 높아서 너무 만족했어요. 영어 점수가 올랐고 중급> 중상급으로 레벨 점프했어요. 필통은 응대가 빨랐고 출국 준비를 꼼꼼히 챙겨주어서 좋았습니다. 그리고 리조트와 프라이빗 비치도 너무 좋았습니다. 덕분에 잘 다녀왔어요. 정말 감사드려요!
박*님

응대가 가장 빨라서 진행했습니다
김*님

필리핀 알아볼때 딱 2곳 알아봤는데 금액은 거의 다 비슷했구요 그중 필통유학이 답변이라든가 서비스 부분에서 제일 만족스러워서 진행했어요
문*님

저녁에도 질문에 친절히 응답해 주시고, 답장도 왕 빨랐어요 ! 감사합니다
박*님

필리핀에 가서 이용할 수 있는 쇼핑몰 서비스가 가장 좋았고 금액도 저렴해서 부담이 없었어요 다음에 다시 가더라도 필통유학 통해서 가고싶을거 같아여~
김*님

빠른 응대와 현지지사 서비스가 연수하면서 너무 편했습니다
필*님

필통유학 통해서 현재 보라카이에 있습니다. 너무 재밌고 유익해요 ^^
홍*님

필통유학 덕분에 필리핀 어학연수 잘 마치고 영어 실력도 많이 향상되었어요 감사합니다.
칭*님

칭찬합니다
필*님

안녕하세요 출국 패키지 잘 받았습니다. 꼼꼼히 챙겨주셔서 감사합니다.픽업 담당자님과 통화 했습니다. 한국계 담당자님이 픽업 나오시고 너무 친절하게 대해주셔서 편안했습니다.

어학연수 절차대행 표준약관 (공정거래위원회 승인안 2014. 9. 19)

제1조(목적)
이 약관은 어학연수 절차대행업체(이하 ‘사업자’라 함)와 어학연수 절차대행을 의뢰한 사람(이하 ‘고객’이라 함)간의 권리와 의무사항을 규정함을 목적으로 한다.

제2조(어학연수의 정의)
‘어학연수’라 함은 명칭 및 기간에 관계없이 외국의 어학연수기관 등(이하 “어학원”이라 함)에서 외국어를 습득하는 일체의 활동을 말한다.

제3조(참가프로그램 등)
① 사업자는 고객이 등록하려고 하는 어학원의 프로그램, 비용 및 기간 등을 정확히 명시한다.
② 어학연수 참가자는 어학원에 입학 신청 시 필요한 정보를 정확히 제공한다.

제4조(대행업무의 범위)
1. 상담(절차, 어학원 정보, 교육과정, 현지 생활정보, 관련비용, 일정 등)
2. 관련 서류번역, 신청서 작성
3. 어학원과의 업무연락
4. 출국 전 오리엔테이션
5. 현지어학원 생활규칙과 환급기준 등의 설명 및 관련자료 교부
6. 고객의 별도 요청 시 어학원 연수비용 직접 송금 또는 대행
7. 비자서류 점검, 비자 신청서류 번역 또는 발급신청 대행
8. 현지 숙소 소개 및 숙소 예약 절차대행
9. 출국준비 및 출국절차 대행(항공권 예약 및 관련업무 처리), 현지 공항픽업 안내
10. 신체검사 안내

제5조(절차대행수수료의 구성)
① 어학연수절차대행수수료(이하 “대행수수료”라 함)의 구체적인 내용은 아래와 같다. (1인당)
1. 상담 및 입학신청서 작성: 50,000원
2. 학생 비자발급 신청대행 : 100,000원
② 위 대행수수료의 납부방식에 대하여 사업자와 고객이 협의하여 다음 중 하나를 선택하여야 한다.
1. 일시납
2. 분납
③ 신청인은 대행수수료 외에 비자 신청과정에서 발생하는 모든 실제 필요경비를 부담한다. 이에는 여권 신청료, 비자 신청료, 고객의 요청에 의한 국제 통화료 및 Fax요금, 우편비용, 서류 번역 공증료, 의료 보험료, 어학원 현지비용, 항공료 등이 포함된다.
④ 사업자는 제1항 및 제3항에 명시된 수수료 및 각종 실제 필요경비 이외의 명목으로 고객에게 기타 비용을 청구하지 않는다.

제6조(예상일정)
절차대행일정은 사업자와 고객이 상호 협의하여 진행한다.

제7조(사업자의 의무)
① 사업자는 제4조의 업무를 수행함에 있어서 선량한 관리자로서의 주의와 의무를 다하여야 한다.
② 사업자는 어학연수 상담 및 절차대행업무를 수행함에 있어서 주요정보(제4조 1호, 5호 및 8호)를 사실에 입각하여 정확한 정보와 자료를 제공하여야 하고, 계약서 및 약관, 현지 어학원 규정 등을 교부하여야 한다.
③ 사업자는 대행수수료가 추가적으로 발생하여 그 비용을 청구하는 경우에는 근거자료를 제시하여 그 이유를 설명하여야 한다.
④ 사업자는 학비 및 제반 수수료를 고객이 직접 현지 어학원 및 숙소에 납부하도록 안내한다. 다만, 고객의 필요 시 사업자가 고객을 대신하여 학비 및 제반 수수료의 송금업무를 수행할 수 있고, 이 경우 사업자는 사업자 소정의 영수증(견적서)을 우선 발급한 후 고객이 납부한 금전을 즉시 해당 어학원 및 숙소에 송금하여야 한다.

제8조(고객의 의무)
① 고객은 사업자가 절차대행업무를 원활하게 수행할 수 있도록 그에 따른 비용(대행수수료)을 지불해야 한다.
② 고객은 어학연수절차에 필요한 각종 서류 및 어학원 학비 등을 지정된 기간 내에 사업자에게 제출하여야 하며, 사업자에게 제출하는 각종 서류 등은 사실과 부합하고 적법하게 발급된 것이어야 한다.
③ 고객이 연수프로그램 참가절차에 필요한 각종 서류는 고객이 직접 작성함을 원칙으로 하며, 사업자는 수정 및 보완을 고객에게 요청할 수 있다.

제9조(계약해제 및 손해배상)
① 고객은 사업자가 제7조의 의무를 위반한 경우에는 계약을 해제할 수 있으며, 이로 인하여 손해가 발생하였을 경우에는 손해배상을 청구할 수 있다.
② 사업자는 고객이 제8조에 명시된 의무를 위반한 경우에 계약을 해제할 수 있으며, 이로 인하여 사업자에게 손해가 발생한 경우에는 고객에게 손해배상을 청구할 수 있다.

제10조(계약의 해지 및 환급기준)
① 고객은 개인사정으로 대행계약의 중도해지를 요청할 수 있으며, 대행수수료의 환급기준은 다음과 같다.
1. 계약서 작성 후 해지요청시: 대행수수료의 10% 공제 후 환급
2. 서류번역, 입학신청서 작성 후 해지요청시 : 대행수수료의 30% 공제 후 환급
3. 어학원 신청서 발송 후 해지요청시 : 대행수수료의 50% 공제 후 환급
4. 입학허가 받은 후 해지요청시 : 대행수수료의 70% 공제 후 환급
5. 비자발급 완료 후 해지요청시 : 대행수수료의 90% 공제 후 환급
② 사업자는 자기의 사정으로 절차대행계약을 이행할 수 없을 경우 대행계약의 중도해지를 요청할 수 있으며, 대행수수료의 환급 및 보상기준은 다음과 같다.
1. 계약서 작성 후 해지요청시 : 대행수수료 환급 및 대행수수료의 10% 보상
2. 대행업무가 이루어지지 않거나 출국예정일이 3개월 이상 지연되는 경우 : 대행수수료의 환급 및 대행수수료의 30% 보상
③ 제1항과 제2항에 의해 대행계약이 중도에 해지되어 환급사유가 발생할 경우 사업자는 사유가 발생한 날로부터 15일 이내에 정산(환급)하여야 한다.
④ 고객이 고객의 사정으로 현지 어학원을 중도 해지한 경우 어학원 등록비와 숙소 등의 제반비용에 대한 환급기준은 해당 어학원 및 숙소의 기준에 따른다.
⑤ 사업자가 제7조 제2항에서 설명한 주요 객관적 정보와 실제가 다른 경우 등 사업자의 귀책사유로 고객이 현지 어학원을 중도 해지한 경우 고객은 발생한 손해에 대해 사업자에게 손해배상을 청구할 수 있다.
⑥ 사업자가 절차대행수수료를 할인하여 받거나 혹은 받지 않고 어학연수 절차 대행업무를 진행하는 경우에도 제5조 제1항의 항목은 기입하여야 하며, 고객이 절차 대행업무 중 중도해지한 경우 환급기준은 제1항에 따른다.

제11조(사업자의 면책)
사업자는 다음의 각호에 해당하는 경우에는 책임을 지지 않는다.
1. 고객이 제출한 서류 등이 사실과 어긋나거나 적법하지 아니하여 고객에게 불이익이 발생한 경우
2. 고객의 사정으로 비자발급이 거부된 경우
3. 고객의 어학능력부족에 의하여 연수프로그램의 진행이 불가능 한 경우
4. 어학원과 도시환경 등에서 주관적인 만족도로 인하여 발생된 문제
5. 유학원의 기본 업무에서 벗어난 서비스를 요구 하는 경우

제12조(분쟁의 해결)
① 이 약관에서 규정하지 않은 사항은 당사자 간의 합의에 의해 해결하거나 합의되지 아니할 경우에는 관계법령 및 거래관행 등에 따른다.
② 제1항의 규정에도 불구하고 법률상 분쟁이 발생한 경우에는 사업자 또는 고객은 소비자기본법 또는 다른 법률에 따른 분쟁조정기구에 분쟁조정을 신청하거나 중재법 또는 다른 법률에 따라 운영 중인 중재기관에 중재를 신청할 수 있다.

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